In questa sezione troverai domande frequenti.

In generale, scio.zone è raggiungibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al numero: +49 721 276608-00. Il nostro orario di lavoro principale è dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00. Puoi inviarci le tue domande via email in qualsiasi momento: mail@scio.zone e organizzare chiamate telefoniche con noi. Non vediamo l'ora di rispondere alle tue domande e alle tue preoccupazioni.

Scio.zone è nato come startup nel luglio 2020. Le persone dietro scio.zone hanno decenni di esperienza nell'educazione degli adulti, nella formazione aziendale, nella formazione e nella formazione degli formatori. Hanno deciso che un nuovo periodo richiede nuovi approcci. Pertanto, è stato creato un network di formatori a livello mondiale, in cui formatori, consulenti e coach possono commercializzare e condurre i loro seminari e attività educative tramite la piattaforma scio.zone. scio.zone è il fornitore di servizi di realizzazione sullo sfondo.

Sopra il pulsante "aggiungi al carrello" troverai l'opzione per inserire una quantità. In questo modo inserisci il seminario/prodotto nella quantità desiderata nel carrello. Dopo aver completato l'acquisto, vedrai tutti i prodotti acquistati nell'area "i miei acquisti" nell'area di accesso. Tieni presente che quando effettui il tuo primo ordine a pagamento, ti preghiamo di contattarci per attivare la funzione di fatturazione.

1. Nella tua "zona di apprendimento personale", vedrai tutte le informazioni sui prodotti che hai acquistato per te stesso.

2. Nella cartella "i miei acquisti" puoi vedere tutti i prodotti che hai acquistato per gli altri. Se fai clic su un prodotto lì, hai la possibilità di assegnare direttamente il prodotto ai partecipanti con il pulsante "distribuisci". Premi il pulsante e puoi inserire gli indirizzi email. I partecipanti che sono già registrati sulla piattaforma troveranno immediatamente il prodotto nella loro zona di apprendimento personale. I partecipanti che non sono ancora registrati riceveranno un invito a registrarsi e quindi il seminario potrà essere consegnato.

In generale, al momento il pagamento può essere effettuato tramite fattura, carta di credito e SEPA. Gli abbonamenti addebitati mensilmente possono essere acquistati tramite carta di credito e SEPA. Per le aziende che preferiscono una fattura, troverai un pulsante Acquista tramite fattura nel carrello. Contattaci. Noi di scio.zone verificheremo brevemente la tua richiesta al primo ordine e successivamente potrai pagare comodamente per fattura.

Come network, ci impegniamo affinché la tua formazione sia redditizia sia per te personalmente che per il tuo datore di lavoro. I nostri termini di cancellazione generali sono indicati nei Termini e condizioni generali. Tuttavia, in tempi di virus, cerchiamo di reagire in modo molto flessibile e conduciamo anche seminari, dove possibile, con un piccolo numero di partecipanti. Ti preghiamo di contattarci.

Nel caso dei seminari in presenza, scio.zone aderisce alle normative sul Coronavirus dei rispettivi Stati federali o Paesi. Tuttavia, pianifichiamo già i seminari in presenza in modo che si tengano nei mesi estivi, quando c'è meno diffusione del virus.

scio.zone ha sviluppato e costruito la propria piattaforma di streaming basata sulla tecnologia BigBlueButton dell'Università di Lipsia. Conforme al GDPR e utilizzabile su computer e dispositivi mobili come smartphone senza complicata installazione di software. Prima del webinar o del seminario online, ti verrà inviato un link per la sala di prova. Questo ti permette di verificare se il tuo firewall aziendale consente l'accesso alla sala. Poco prima dell'addestramento, riceverai separatamente il link dell'addestramento.

I partecipanti ricevono un link per il software di streaming poco prima del seminario, il software è basato su browser, quindi non è necessario scaricare nulla. I partecipanti entrano nella sala tramite Chrome, Edge, Firefox o Safari, inseriscono il loro nome (per il riconoscimento da parte del formatore) e vengono ammessi nella sala virtuale di formazione. Con il link, il partecipante riceve anche una breve guida in cui viene nuovamente descritto l'accesso. E se non dovesse funzionare, siamo immediatamente disponibili per il supporto.

Per la formazione online, consigliamo un auricolare e una telecamera per laptop o webcam esterna.

Consigliamo abbigliamento comodo e una sedia da ufficio comoda, abbastanza acqua, una penna e qualcosa per scrivere. Avrai bisogno di un luogo tranquillo. Durante la giornata consigliamo di utilizzare attivamente le pause, una breve passeggiata svuoterà la mente. Ma non preoccuparti, i nostri seminari sono progettati per l'apprendimento. Non offriamo seminari online a giornata intera, l'apprendimento online deve avvenire a moduli per essere amico del cervello.

La tua area di apprendimento personale è il luogo in cui trovi tutto riguardo al prodotto/seminario. Se ci sono documenti del seminario, appunti delle lezioni o verbali per la formazione, li troverai direttamente nella tua area di apprendimento sotto la voce "Sezione". A volte i documenti sono disponibili solo in seguito. Il tuo formatore ti informerà in merito.

Nel caso dimenticassi quando si tiene il tuo seminario, accedi alla tua area di apprendimento personale, fai clic sul prodotto selezionato e vedrai una data o una serie di date evidenziate in rosso, questa è la data dell'evento che hai ordinato.

Non esiste una dichiarazione generale al riguardo, poiché ogni seminario ha condizioni diverse. Clicca sul seminario nel negozio e poi sul programma. Troverai la durata, il numero minimo e massimo di partecipanti e le note del programma. Per i seminari in presenza, troverai anche la sede del seminario o la città in cui si terrà il seminario.

In caso di formazione in sede, il costo del seminario include (bevande, catering durante le pause e il pranzo) e il costo della sala. L'alloggio, la cena (se non è elencata separatamente) e il viaggio non sono inclusi nel prezzo.

In generale, un'offerta formativa di questo tipo è strutturata in un software/app di gestione dell'apprendimento. Dopo la prenotazione, riceverai un link personalizzato che sarà disponibile per tutta la durata del corso. Puoi quindi imparare direttamente nel software/app di gestione dell'apprendimento. Utilizziamo diversi software di gestione dell'apprendimento a seconda del partner di rete. Sempre il più adatto e il migliore in base all'offerta di apprendimento. Supportato dalla nostra profonda esperienza nell'ambito dell'istruzione.

1. Ogni seminario può essere prenotato anche internamente.

2. Chiedici se hai bisogno di argomenti specifici, saremo lieti di cercare formatori e argomenti per te. E valuta l'esperienza, la competenza e la qualità.

3. Chiedici se hai bisogno di servizi internazionali. Scio.zone pensa in chiave internazionale, perché l'esperienza è ovunque e c'è anche la necessità di formazione.

4. Hai bisogno di un'accademia interna o esterna o di una gestione dei partecipanti? Chiamaci e saremo felici di presentarti le nostre opzioni di espansione.

5. Se sei interessato a diventare un partner di scambio, amiamo i feedback dai clienti.